お引渡し後のお施主様アンケート＜下諏訪町・K様邸＞

ご新築おめでとうございます

お引き渡し後にお客様からアンケートをいただきました。

アンケートの内容

１．ご契約からお引き渡しまでで、営業担当者／工事担当者の対応はいかがでしたか？

①具体的によかったところは？

土地や間取り、全て初めてすぎてわからない所だらけでしたが、親身になって対応してくださいました。
最初に伝えた金額内でとても良い家になりました。
たくさんのアイディアを提案してくださり本当にありがとうございました。
引き渡し前の最終チェックも一緒に細かくみてもらい、最初から最後まで安心して任せることができました。

②もっとこうしたほうがよいと思うところは？

壁紙をもっとイメージつけられるようなシミュレーションがほしかったです。

③工程表、ハガキでのご案内や、その他報告／連絡／相談は毎週ありましたか？

毎週あった

２．現場の様子はいかがでしたか？

①よかったところに〇、悪かったところに×をつけてください。

〇職人さんのあいさつ
〇職人さんの喫煙マナー
〇駐車など近隣への配慮
〇清掃、片付け
〇現場でのご案内／説明
〇施工の丁寧さ

②職人さんたちに一言お願いします。

折上天井やエコカラット、壁紙、カーテンボックスなどいろいろな所すべてが細かくキレイに仕上げてもらったので自慢の家になりました。お世話になりました。

３．完成した家の満足度は？

①よかったところを具体的に教えてください。

1階の壁紙
グレーにしましたが、折上天井と照明のおかげで暗くなりすぎずおしゃれな空間。
ペットドアを採用したことでお互いにストレスなく猫とすごせます。

　　

②もっとこうすればよかったと思うところを教えてください。

電気のスイッチ
階段近くにもリビング用のスイッチ設ければよかったです。

４．最後に、マイホームの喜びをこれからご計画の方々にむけて、一言お願いします。

・食洗器は深型で！！！
・アクセントクロスをエコカラットにする事でおしゃれさ増します！！！