お引渡し後のお施主様アンケート＜塩尻市・K様邸＞

ご新築おめでとうございます

お引き渡し後にお客様からアンケートをいただきました。

アンケートの内容

１．ご契約からお引き渡しまでで、営業担当者／工事担当者の対応はいかがでしたか？

①具体的によかったところは？

初めての家づくりで心配、不安な点がたくさんありましたが、全てにおいて的確に親切に教えていただきました。
本来は携わってもらえない部分も宮澤さんの優しさで協力してもらい手続きがスムーズに進みました。
本当にありがとうございました。

②もっとこうしたほうがよいと思うところは？

特になし

③工程表、ハガキでのご案内や、その他報告／連絡／相談は毎週ありましたか？

毎週あった

２．現場の様子はいかがでしたか？

①よかったところに〇、悪かったところに×をつけてください。

〇職人さんのあいさつ
〇職人さんの喫煙マナー
〇駐車など近隣への配慮
〇清掃、片付け
〇現場でのご案内／説明
〇施工の丁寧さ

②職人さんたちに一言お願いします。

本当に「職人技」とはこのことだと感じる仕上がりでした。来客にも「めちゃくちゃ腕のいい職人さんなんだね」と言われて、一生住む家を褒められてとても嬉しかったです。

３．完成した家の満足度は？

①よかったところを具体的に教えてください。

・クロスの貼り分け（リビング）
・コンパクトな方だけど圧迫感のないつくり
・家事、育児のしやすい導線
・日当たりのよくなる吹き抜け

　　

②もっとこうすればよかったと思うところを教えてください。

・階段下収納がもう少し見えやすいように照明を中につければ良かった。
　電気配線をもっと真剣に考えられれば良かった。

４．最後に、マイホームの喜びをこれからご計画の方々にむけて、一言お願いします。

毎日「自分たちが建てた世界に一つだけの家」に住む喜びを感じています。
初めての家づくりでここまで後悔が無いのは（満足のいく仕上がりになったのは）、岩村建設さんの営業担当、工事担当、職人さんのおかげです。
一生住む家づくりはぜひ岩村建設さんに。