お引渡し後のお施主様アンケート＜諏訪市・T様邸＞

ご新築おめでとうございます

お引き渡し後にお客様からアンケートをいただきました。

アンケートの内容

１．ご契約からお引き渡しまでで、営業担当者／工事担当者の対応はいかがでしたか？

①具体的によかったところは？

・人柄（相談しやすく、対応も迅速）
・要望を実現できる様に考えて実行してくれる
・丁寧
・お互いの関係が良く、雰囲気が良い

②もっとこうしたほうがよいと思うところは？

・IOTなど先進住宅の情報
・変わったアイデアや面白いアイデア

③工程表、ハガキでのご案内や、その他報告／連絡／相談は毎週ありましたか？

毎週あった

２．現場の様子はいかがでしたか？

①よかったところに〇、悪かったところに×をつけてください。

〇職人さんのあいさつ
〇職人さんの喫煙マナー
〇駐車など近隣への配慮
〇清掃、片付け
〇現場でのご案内／説明
〇施工の丁寧さ

②職人さんたちに一言お願いします。

最も丁寧で綺麗で誠実でした。
最高の家だと思います。

３．完成した家の満足度は？

①よかったところを具体的に教えてください。

・外壁（質感）→現場でぬり方を相談できた
・大空間
・特注階段
・収納
・書ききれないくらい全て最高です

　　

②もっとこうすればよかったと思うところを教えてください。

・となりの土地も買い、広く余裕のある配置や庭、間取りにすればよかった。

４．最後に、マイホームの喜びをこれからご計画の方々にむけて、一言お願いします。

物価高で、マイホーム以外の選択肢が様々ある今の時代に、大金をかけて注文住宅を建てるならば、自分のしたいことを最大限実現してくれる会社を選ぶべきだと思います。
岩村建設さんはその最高の選択肢です。