お引渡し後のお施主様アンケート＜諏訪市・I様邸＞

ご新築おめでとうございます

お引き渡し後にお客様からアンケートをいただきました。

アンケートの内容

１．家づくりを進めるにあたって、参考にした情報源は何ですか？○を付けて下さい。
　また、大変参考になったと思う情報源は？◎を付けて下さい。（複数回答可）
◯・インターネット
　・インターネットのクチコミ
　・雑誌（　　　　　　　　　　　　）
　・新聞広告
◯・ポスティングチラシ
　・お知り合いの評判
　・住宅展示場
　・その他（　　　　　　　　　　　　）

２．他社と比較検討はされましたか？（他社名をご記入ください）
◯・比較検討した
　（　アトリエ ボ ヌール　）
　（　BESSの家　　　　　）
　・比較検討しなかった

３．その中で弊社をお選びいただいた理由は？
　①コメントをお願いします。
　・子供の学区内の土地だったため
　・自由設計だったため

　②該当する項目に○をお願いします。
　・省エネ＋断熱などの性能
　・価格
◯・熱意／誠実さ
　・実績／信頼
　・プラン／デザイン
　・アフターや保証などのサービス
　・その他（　　　　　　）

４．ご契約からお引渡しまでで、営業担当者／工事担当者の対応はいかがでしたか？
①具体的によかったところは？
・LINEでスムーズなやりとりが出来たところ…具体的なイメージ写真など伝えやすく、現場に足を運んだ際に希望と違う細かいところもすぐに対応してもらうことができました。

②もっとこうしたほうがよいと思うところは？
・絵やCGなど具体的なイメージ画があるとわかりやすいと思います。
・実際に建てられた方からの住み心地などを聞ける機会があれば良いと思います。

③工程表、ハガキでのご案内や、その他報告／連絡／相談は毎週ありましたか？
◯・毎週あった　
　・ときどきなかった　
　・あまりなかった　
　・全然なかった

5.現場の様子はいかがでしたか？
①よかったところに〇、悪かったところに×を付けて下さい。
〇・職人さんの挨拶　
〇・職人さんの喫煙マナー　
〇・駐車など近隣への配慮
〇・清掃、片付け　
〇・現場でのご案内/ 説明　
　・施工の丁寧さ
　・その他（　　　　　　　　　　　　　）

②職人さんたちに一言お願いします。
　とても丁寧なお仕事をして頂き感謝しています。

6.完成した家の満足度は？
①よかったところを具体的に教えてください。
・スケルトン階段…兎に角カッコイイ！！遊びに来てくれた方みんなが褒めてくれます。
・アイアン物干し…階段同様、カッコイイ！！
・床の見切りタイル…カワイイ♡

②もっとこうすればよかったと思うところを教えてください。
・寝室小上がりの向き…布団の大きさを考慮すべきでした。

７．岩村建設からのお願いです。
　マイホームの喜びを、お知り合いの方々やこれからご計画の方々にむけて、一言お願いします。

念願のマイホーム。自由設計のおかげで自分たちのスキを詰め込んで大切な宝物になりました。
低予算の我が家でしたが、ああしたい！こうしたい！と何度も営業の宮澤さんが付き合って下さり、完成した家に後悔ポイントはほぼ無く大手ハウスメーカーでは、ここまでしてもらえなかったと思います。
とても親切でありがたかったです♡
❀家族で床のオイルぬり、おススメです❀
良い記念になります♪

岩村建設から

雑誌に掲載させていただくなど、岩村建設の広報活動にご協力いただきありがとうございます。
自分たちで塗装をすると、思い入れも強くなって、より家を大切に使っていただけると思います。